Observações importantes:


  •  O protocolo deve estar sempre neste formato: 1351/2023.
  •  Não é permitido informar protocolo com data igual ou superior a 01/01/2026.


Como fazer:


1. Acesse a tela de Comunicação Online.

2. Informe o Remetente.

3. Selecione o Tipo de Registro.

4. Acesse Executar Ação.

5. Clique em Incluir.

6. Informe o número do protocolo.

7. Depois, dê seguimento ao procedimento normalmente.


Para inserir uma nova comunicação sem vinculá-la a um protocolo existente:


Basta clicar em OK ou Cancelar com o campo da grade sem nenhum número. Dessa forma, será gerado um novo protocolo e uma nova comunicação.